Um teste inicial descobriu que câmeras corporais usadas pela equipe podem reduzir o confronto e o comportamento agressivo em pacientes que sofrem de problemas de saúde mental. O piloto durou três meses no Berry Wood Hospital, uma unidade psiquiátrica em Northampton, Inglaterra, e estava principalmente preocupado com a "viabilidade" de uma implantação de câmeras corporais em larga escala. Os pesquisadores queriam saber o quão confortáveis as câmeras eram, quanto treinamento seria necessário para a equipe e quão difícil seria registrar e armazenar os dados resultantes com segurança. Como um aparte, a equipe pediu à equipe para classificar a eficácia das câmeras. O feedback foi amplamente positivo.
“Os pacientes mudaram seu comportamento quando foram informados de que estavam sendo filmados”, disse um membro da equipe. “[É] útil ter um registro em caso de reclamações sobre contenção e isso torna a equipe mais consciente de sua linguagem corporal.” Outro acrescentou: “Vi algumas ocasiões em que o incidente havia diminuído e acredito que isso foi ajudado pela câmera ter sido ligada.” Das pessoas que usaram uma câmera durante o teste, 90% concordaram que isso poderia evitar situações de confronto porque os pacientes geralmente melhoram seu comportamento depois que uma gravação é iniciada.
Espera-se que a tecnologia reduza os casos de abuso verbal e violência. A contenção física é o último recurso do cuidador e pode ser uma experiência altamente traumática para os pacientes. As câmeras corporais têm o potencial de melhorar o comportamento do paciente antes que uma medida tão drástica seja necessária. “Sabemos que a contenção de emergência tem problemas de saúde física”, disse o Dr. Alex O'Neill-Kerr, Diretor Médico Clínico do Northampton shire Healthcare NHS Foundation Trust ao BBC . “Qualquer coisa que possamos fazer para reduzir isso seria muito benéfico para os pacientes, mas também para a equipe, porque a equipe pode se machucar quando realiza contenção em pacientes.”
O inverso também pode ser verdade. Se todos os incidentes importantes forem registrados, a equipe do hospital será ainda mais encorajada a evitar má conduta. A filmagem final também pode ser usada para resolver disputas entre equipe e pacientes, e ajudar a moldar futuros programas de treinamento e técnicas de cuidado. Sessenta e um por cento dos que usaram as câmeras concordaram que poderiam evitar o confronto porque os cuidadores eram mais propensos a se comportar profissionalmente.
O piloto não estava isento de problemas, no entanto. Incidentes envolvendo abuso verbal aumentaram em três enfermarias, permaneceram os mesmos em uma e caíram em outra em comparação ao mesmo período do ano passado. Casos de violência aumentaram em duas e caíram em três. O uso de contenções de emergência pela equipe caiu em três e aumentou em duas. Em todas as cinco enfermarias, no entanto, o número de contenções caiu de 41 para 18. "Esta é uma pesquisa promissora, pois qualquer medida que possa ajudar a reduzir o confronto violento e a contenção em unidades de internação pode ter benefícios óbvios para pacientes e equipe", disse Richard Colwill, porta-voz da instituição de caridade de saúde mental do Reino Unido Sane.
